トップ

テニスオフネットからのお知らせ

テニスオフネットにログインなどができない現象について(2019/10/24)

  2019年10月20日午前零時ごろから24日8時30分ごろまで、 一部のユーザー様において、ログインや参加申し込みなどの作業ができない状態になっていました。 端末の種類およびブラウザの種類によって不具合の発生状況が全く異なるため、原因の調査が難航しております。 24日午前8時ごろに当サイト側のシステムにて緩和策を取ることによって、不具合の発生状態がほぼ収束しました。 該当のユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

テニスオフネットからのメールが届かない現象の断続的な発生について(2019/10/16)

2019年10月16日午前4時ごろから正午ごろまで、 テニスオフネットから発信されるすべてのメールについて、20%前後の確率で発信が不安定となり、 ユーザーの皆様のお手元に届く場合と届かない場合とが発生する状態にありました。 当サイトのシステム障害であり、随時、緩和策をとって対応いたしました。 ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

臨時メンテナンスは終了しました(2019/10/16)

2019年10月16日午前零時から予定されていた、全システムの停止をともなうメンテナンスは、予定通りすべて終了しました。 停止中はユーザーの皆様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げますとともに、ご協力に感謝いたします。

テニスオフネットのすべての画面にアクセスできない現象について(2019/10/6)

2019年10月6日15時10分ごろから18時50分ごろまで、 テニスオフネットのすべての画面にアクセスできない現象が発生していました。 ネットワーク機器およびソフトウェアの不具合であり、ただちに修正されました。 ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

テニスオフネットからのメールが届かない現象の断続的な発生について(2019/9/1)

2019年8月29日23時ごろから9月1日16時ごろまで、 テニスオフネットから発信されるすべてのメールについて、 発信状況が不安定となり、ユーザーの皆様のお手元に届く場合と届かない場合とが ほとんどランダムに発生する状態にありました。 テニスオフネットでは利用者数の急激な増加などに対応するためにここ数日の間にメールサーバ等の増強を実施しましたが、 この措置が、一部の携帯電話キャリア提供のメールサービスについては逆効果となるケースが発生しておりました。 当サイトのシステム障害であり、随時、緩和策をとって対応いたしました。 ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

ログイン不可能等の断続的な現象について(2019/4/29)

2019年4月26日20時ごろから4月28日21時ごろまで、テニスオフネットにログインできない、 できても伝言送信や参加申し込み等の処理が完了しない等の障害が、断続的に、発生しておりました。 利用者数の急激な増加などに伴う当サイトのシステム障害であり、随時、緩和策をとって対応いたしました。 ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。



このページの最初へ▲

tennisoff.net
(c) テニスオフネット all rights reserved.
テニスオフネットはテニスマッチの姉妹サイトです。